Enquete
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Nom et prénom *
Date d'acquisition du bien
Nom du/ de la commercial(e) qui a suivi votre dossier
Type de transaction
vente
location
Combien d'offres vous a t-on proposé?
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Auriez-vous aimé en recevoir d'avantage?
non
oui
Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants
Qualité de l'accueil téléphonique
++
+
-
--
Sérieux, compétences et disponibilité du commercial
++
+
-
--
Qualité du conseil
++
+
-
--
Réactivité commerciale
++
+
-
--
Clarté des propositions
++
+
-
--
Le travail effectué par la société Goyard & Associés a répondu à mes attentes
++
+
-
--
Le commercial, qui m'a fait visiter la maison/appartement était bien préparé et professionnel
++
+
-
--
Le commercial m'a donné une réponse très rapidement sur l'acception ou non de l'offre par le propriétaire
++
+
-
--
J'ai été tenu informé très régulièrement de l'avancée de mon dossier
++
+
-
--
Avez-vous trouvé facilement le bien en publicité ?
++
+
-
--
Sur quel site l'avez vous-trouvé
Que pensez-vous du service de l'agence après votre entrée dans les lieux ?
++
+
-
--
Aimeriez-vous plus d'accompagnement ou de services?
OUI
NON
Les honoraires vous semblent-ils justifiés ?
OUI
NON
Recommanderiez-vous les services de Goyard & Associés à vos proches ?
OUI
NON
Appréciation globale
++
+
-
--
Quels éventuels changement suggérez-vous ?